Luni – Vineri: 09.00 – 17.00
0736.380.879

Apasă aici dacă vrei să ieși rapid din pagină!

EXIT

Click aici sau apasă tasta ESC dacă vrei să ieși rapid din pagină!

Text explicativ pentru butonul Click sau tasta ESC

am înțeles

[RO]

  • Ascultă fără să judeci: pentru cineva care a trecut printr-un abuz, recunoașterea problemei este primul pas către vindecare. Pregătește-te să ai răbdare, să fii empatic/ă și să nu te lași influențat/ă de propria poveste de viață și de gânduri care ar putea să-ți spună: trebuia să-și dea seama mai devreme!
  • Spune ce crezi: dacă auzi pe cineva spunând ceva rău despre altcineva sau dacă el/ea amenință să facă ceva violent, ia partea celui nedreptățit. E posibil să fie nevoie să ceri ajutorul celor din jur.
  • Ai încredere în propria capacitate de a ajuta. Faptul că cineva te-a ales pe tine să-ți spună propria poveste de viață este un semn de încredere și de speranță. Ține minte că ești acolo să asculți, în calitate de om, și nu de expert. Nu face presupuneri cu privire la situația expusă și nu oferi sfaturi despre ce ai face tu într-o astfel de situație. Este foarte greu să înțelegi din prima complexitatea unui abuz, așa că, pentru început, este suficient doar să asculți cu atenție și fără să judeci persoana din fața ta.
  • Informează-te: Un prim pas ar fi (re) cunoașterea formelor de abuz descrise mai sus în acest material. Încearcă să înțelegi comportamentul victimei și faptul că indiferent cât de mult suport i-ai oferi, ea este singura responsabilă de propriile decizii. Întreabă constant cum arată ajutorul pentru el/ea și oferă sprijinul în felul în care este cerut. Dacă oferi sprijin și nu reușește să se rupă de acea relație abuzivă, nu înseamnă că nu merită sprijinul tău, ci că este important să știe că vei fi acolo până va reuși s-o facă. Dacă în loc de suport primește judecată și învinovățire s-ar putea să resimtă că din nou i s-a făcut o nedreptate, să se îndepărteze de tine și să continue să rămână în acea dinamică toxică, simțindu-se și mai neajutorat(ă).
  • Oferă-i spațiu fizic și emoțional: Respectă ritmul fiecărei persoane de a cere ajutor. Uneori există posibilitatea ca victima unui abuz să nu fie capabilă să verbalizeze tot ce i s-a întâmplat sau, din contră, din nevoie de a se descărca, să povestească atât de multe lucruri încât la final să te simți obosit, copleșit, iritat. Încearcă să îl/o ajuți întrebând despre emoții: cum ești acum? cum aș putea să te ajut?
  • Ai grijă de tine în acest proces: Dacă simți că a-ți oferi sprijinul te epuizează, neliniștește sau te simți în pericol, continuă să pui (și) siguranța ta pe primul loc. O persoană lezată nu poate ajuta eficient. Ai grijă și de nevoile tale.
  • Intervino direct: Dacă acest lucru nu te pune în pericol, când o persoană agresează pe cineva verbal (prin insulte de exemplu) sau fizic (prin lovituri), poți să intervii ca să oprești situația.
  • Caută ajutor: Dacă cineva este în pericol, apelează la ajutor sau sună la 112. Nu încerca să intervii dacă cineva folosește o armă sau dacă situația pare că a ieșit de sub control.

Material dezvoltat cu sprijinul Unicef România.

Mai multe detalii poti găsi în Ghidul PDF : Downloadează-l aici

[UKR]

Як ви можете допомогти комусь, якщо знаєте, що він/вона перебуває у нездорових відносинах?

  • Слухайте, не засуджуючи: для тих, хто зазнав насильства, визнання проблеми є першим кроком до зцілення. Будьте готові бути терплячими, співпереживаючими та не дозволяйте на себе впливати власною життєвою історією та думками, які можуть сказати вам: він/вона повинен/повинна був/була це зрозуміти раніше!
  • Висловіть свою думку: якщо ви чуєте, як хтось говорить щось погане про когось або якщо він/вона погрожує вчинити щось насильницьке, станьте на бік скривджених. Можливо, вам доведеться попросити допомоги у оточуючих.
  • Майте довір’я у власні можливості допомогти. Той факт, що хтось обрав вас, щоб розповісти історію свого життя, є ознакою довіри та надії. Пам’ятайте, що ви тут, щоб слухати, як людина, а не як експерт. Не робіть припущень щодо поточної ситуації та не давайте порад щодо того, що б ви зробили в такій ситуації. Спочатку дуже важко зрозуміти всю складність насильства, тому для початку достатньо просто уважно і без осуду вислухати людину, що знаходиться перед вами.
  • Будьте проінформовані: Першим кроком буде (повторне) ознайомлення з формами насильства, описаними вище в цьому матеріалі. Спробуйте зрозуміти поведінку жертви та той факт, що незалежно від того, яку підтримку ви їй надаєте, вона несе повну відповідальність за свої власні рішення. Постійно запитує, як виглядає допомога для нього/неї, і надає підтримку так, як її запитують. Якщо ви пропонуєте підтримку, а він/вона не може розірвати образливі відносини, це не означає, що він/вона не заслуговує вашої підтримки, але важливо, щоб він/вона знав/знала, що ви будете поруч, поки він/вона зможе зробити це. Якщо замість підтримки він/вона отримає засудження та звинувачення, він/вона може знову відчути себе несправедливим/ несправедливою, віддалитися від вас і продовжувати залишатися в цьому токсичному динамічному почутті ще більшої безпорадності.
  • Надайте йому/їй фізичний та емоційний простір: Поважайте темп звернення кожної особи по допомогу. Іноді є ймовірність, що жертва жорстокого поводження не в змозі вербалізувати все, що з нею сталося, або, навпаки, через потребу розвантажитися, розповісти багато чого, щоб врешті-решт ви відчули втому, пригнічення, роздратування. Спробуйте допомогти йому/їй, запитавши про емоції: як ви зараз? як я можу вам допомогти?
  • Подбайте про себе в цьому процесі: Якщо ви відчуваєте, що ваша підтримка виснажує вас, викликає занепокоєння або створює відчуття ризику, продовжуйте ставити (і) свою безпеку на перше місце. Постраждала особа не може надати ефективної допомоги. Подбайте про себе та свої потреби.
  • Втручайтеся безпосередньо: Якщо це не наражає вас на небезпеку, коли людина ображає когось усно (наприклад, образи) або фізично (шляхом ударів), ви можете втрутитися, щоб припинити ситуацію.
  • Зверніться по допомогу: Якщо комусь загрожує небезпека, викликайте допомогу або телефонуйте за номером 112. Не намагайтеся втрутитися, якщо хтось використовує зброю або якщо ситуація вийшла з-під контролю.

Цей матеріал був створений за підтримки Unicef România.

Більше деталей можна знайти в PDF-посібнику: завантажте його тут.

[RU]

Как можно помочь кому-то, если знаешь, что он находится в нездоровых отношениях?

  • Слушай без осуждения: для того, кто пережил жестокое обращение, признание проблемы является первым шагом к исцелению. Будь готов быть терпеливым, сопереживающим и не позволяй себе находиться под влиянием своей собственной историей жизни и мыслью, которые могут сказать: надо было понять это раньше!
  • Говори, что думаешь: если ты слышишь, как кто-то говорит что-то плохое о ком-то или если он/она угрожает совершить насилие, встань на сторону обиженного. Возможно, придется попросить помощи у окружающих.
  • Будь уверен в своей способности помочь. Тот факт, что кто-то выбрал тебя, чтобы поделиться собственной жизненной историей, является признаком доверия и надежды. Помни, что ты здесь, чтобы слушать, как человек, а не эксперт. Не делай предположений о сложившейся ситуации и не давай советов о том, как бы ты поступил в такой ситуации. Поначалу очень сложно понять всю сложность оскорбления, поэтому для начала достаточно просто внимательно и без суждений выслушать человека.
  • Информируйся: первым шагом может стать признание форм жестокого обращения, описанных выше в этом материале. Постарайся понять поведение жертвы и тот факт, что какую бы поддержку ты ей ни оказывал, она несет полную ответственность за свои собственные решения. Постоянно спрашивай, как выглядит помощь для него/нее, и оказывай
    поддержку так, как ее просят. Если ты предлагаешь поддержку, а жертва не способна разорвать эти плохие отношения, это не значит, что она не заслуживает твоей поддержки, но важно, чтобы она знала, что ты будешь рядом, пока она этого не сделает. Если вместо поддержки она получает осуждение и порицание, она может снова почувствовать себя обиженной, отдалиться от тебя и оставаться в этой плохой динамике чувствуя себя еще более беспомощной.
  • Дай жертве физическое и эмоциональное пространство: уважай ритм обращения каждого человека за помощью. Иногда существует вероятность того, что жертва насилия не в состоянии вербализовать все, что с ней произошло, или, наоборот, из потребности разгрузиться, рассказать все, в итоге ты чувствуешь усталость, подавленность, раздражение. Попробуй помочь ему/ей, спросив об эмоциях: как ты чувствуешь себя сейчас? как я могу помочь?
  • Позаботься о себе в этом процессе: если ты чувствуешь, что твоя поддержка утомляет тебя, беспокоит или заставляет чувствовать себя в опасности, продолжай ставить свою безопасность на первое место. Нестабильный человек не может эффективно помочь. Позаботься о себе и своих потребностях.
  • Вмешайся напрямую: если это не подвергает вас опасности, когда человек оскорбляет кого-то словесно (например, оскорблениями) или физически (ударами руками), вы можете вмешаться, чтобы остановить ситуацию.
  • Попроси помощь: если кому-то угрожает опасность, зови на помощь или звони по номеру 112. Не пытайся вмешиваться, если кто-то использует оружие или если ситуация кажется вышедшей из-под контроля.

Этот материал был создан с поддержкой Unicef Romania.

Больше деталей можно найти в PDF-руководстве: загрузите его здесь.

[EN]

How can you help someone when you know they are in an unhealthy relationship?

  • Listen without judging: for someone who has been through abuse, acknowledging the problem is the first step to healing. Get ready to be patient, be empathic and to not let yourself be influenced by your own life story and thoughts that might tell you: they should have realized it sooner!
  • Speak your mind: if you hear someone say something bad about someone else or if they threaten to do something violent, take the side of the wronged. You may need to ask for help from those around you.
  • Have faith in your own ability to help. The fact that someone chose you to tell their own life story is a sign of trust and hope. Remember that you are there to listen, as a human being, not an expert. Do not make assumptions about the situation at hand or give advice about what you would do in such a situation. It is very difficult to understand the complexity of an abuse at first, so for a start it is enough just to listen carefully and without judgment towards the person in front of you.
  • Get informed: A first step would be to (re)acquaint yourself with the forms of abuse described above in this material. Try to understand the victim’s behavior and the fact that no matter how much support you give them, they are solely responsible for their own decisions. Constantly ask what help looks like for them and provide support in the way it is requested. If you offer support and they cannot break away from that abusive relationship, it does not mean they do not deserve your support, but it is important that they know you will be there until they do. If instead of support they receive judgment and blame they may feel wronged again, pull away from you and continue to stay in that toxic dynamic feeling even more helpless.
  • Provide physical and emotional space: Respect each person’s rhythm of asking for help. Sometimes there is the possibility that the victim of an abuse is not able to verbalize everything that happened to them or, on the contrary, out of need to unload/vent, to tell so many things that in the end you feel tired, overwhelmed, and irritated. Try to help them by asking about their emotions: how are you now? How may I be able to help you?
  • Take care of yourself in this process: If you feel that giving your support exhausts you, worries you, or makes you feel in danger, continue to put your safety first too. An injured person cannot help effectively. Take care of yourself and your needs.
  • Intervene directly: If this does not put you in danger, when a person abuses someone verbally (by insults, for example) or physically (by hitting), you can intervene to stop the situation.
  • Seek help: If someone is in danger, call for help or call 112. Do not try to intervene if someone is using a weapon or if the situation seems out of control.

Informative material developed with the support of Unicef Romania.

More details in our PDF Guide : Download here